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Reclami

Attuiamo una procedura di gestione dei reclami che useremo per cercare di risolvere le controversie appena sorgono, e vi preghiamo di farci sapere se avete reclami o commenti. Se la tua contestazione dovesse rimanere irrisolta, potresti avere diritto a utilizzare la piattaforma della Commissione Europea per la Risoluzione delle Dispute Online qui.

 

Rinuncia

In caso di violazione dei presenti Termini di Servizio, se non intraprendiamo alcuna azione, avremo ancora la facoltà di utilizzare i nostri diritti e rimedi in qualsiasi altra caso di violazione dei presenti Termini di Servizio.

 

Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini di Servizio devono essere interpretati in conformità alle leggi vigenti in Spagna e in caso di qualsiasi controversia o reclamo associato ai presenti Termini di Servizio, tale controversia o reclamo sarà soggetto alla competenza esclusiva dei tribunali Spagnoli.

 

Interezza dell’Accordo

I Termini di Servizio costituiscono l’intero accordo delle parti e sostituiscono ogni e qualsiasi accordo precedente e contemporaneo tra voi e Koqu. Qualsiasi deroga alle disposizioni dei Termini di Servizio sarà efficace solo se approvata in forma scritta e firmata da un manager di Koqu.

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